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Umzugsratgeber - Welche Leistungen gibt es?
Aus welchen Bestandteilen besteht ein Umzug?
Jeder Umzug ist eine individuelle Serviceleistung. Und selbst vor dem perfektesten Umzugsspezialisten stehen jeden Tag neue Herausforderungen.

Man unterscheidet:
  • Privatumzüge innerhalb Deutschlands
  • Privatumzüge innerhalb Europas
  • Privatumzüge nach Übersee
  • Umzüge für Mitarbeiter von Firmen
  • Umzüge, die von Behörden bezahlt werden
  • Büro-Umzüge (wobei die Büro-Umzüge was ganz Spezielles sind und wir darauf an dieser Stelle nicht weiter eingehen möchten)

Und jeder dieser Umzüge ist auf Grund des unterschiedlichen Volumens, der differenzierten Bedingen an der Be- und Entladerstelle, besonderer Möbel oder was auch immer eine einzigartige Leistung.

Trotzdem besteht jeder Umzug im Wesentlichen aus 5 Teilen. Da die Fachsprache des Umzuges das Englische ist, geben wir auch die englischen Begriffe zum Teil mit an.
  1. Premove Survey, d.h. die Fachberatung vor dem Umzug für:
    • Volumenserfassung
    • Festlegung des Serviceumfanges
    • Besprechen von Zollfragen und dgl.
    • Zeitplanung
    • Erfassung von Sonderwünschen
    • Festlegung der Zahlungsmodalitäten

  2. Orign Service (d.h. der Service an der Beladestelle)
    • evtl. vorab Anlieferung von Kartons
    • fachgerechtes Verpacken
    • Verpacken in Crates und andere Spezialverpackung
    • Möbelmontage

    dazu evtl. Zusatzleistungen wie:
    • Abnehmen der Lampen und Gardinen
    • Abschließen von Waschmaschinen
    • andere Elektrikerarbeiten
    • Küchende- und -monatge
    • Endreinigung
    • Malerarbeiten
    • Entrümpelung
    • Entsorgung von Altmöbeln und dgl.

    Beladen des LKW oder Container


  3. Transport (ggf. über Lager) per
    • LKW
    • Schiff
    • Flugzeug
    je nach Ziel des Umzuges.

  4. Destinationsservice (d.h. Service am Zielort)
    • Montage der Möbel
    • Auspacken der Kartons
    • Einräumen
    • ggf. Handwerkerarbeiten wie Elektriker und dgl.
    • Entsorgen des Verpackungsmaterials

  5. Nachbereitung des Umzuges
    • Quality Report
    • Regulierung von Versicherungsschäden (welche wir natürlich vermeiden wollen – aber wo Menschen arbeiten, kann es auch dazu kommen. Diese Schäden müssen dann natürlich ordentlich reguliert werden)
    • Kundenbindung (Vielleicht will man ja später wieder mit dieser Firma umziehen ?)


Sollten Sie noch Fragen haben, so nutzen Sie bitte unser Kontaktformular:
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